Política de Privacidad
Última actualización: 22 de junio de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo Dualsoft SRL (“nosotros”, “nuestro” o “el desarrollador”) recopila, utiliza, almacena y protege la información de los usuarios de la aplicación Spoint (“la Aplicación”), una herramienta diseñada para crear y gestionar facturas.
1. Información que puede recopilar la Aplicación
La Aplicación puede solicitar o permitir al usuario ingresar información necesaria para crear facturas, incluyendo, entre otros:
- Nombre del cliente.
- Dirección, teléfono si el usuario decide incluirlos.
- Datos de productos o servicios facturados, precios, impuestos, descuentos y totales.
- Logotipo, firma o imágenes que el usuario agregue voluntariamente a sus facturas.
- Archivos generados por la Aplicación, como facturas en PDF u otros formatos.
2. Uso de la información
La información se utiliza para los siguientes fines:
- Crear, editar y guardar facturas.
- Permitir al usuario gestionar clientes, productos.
- Mejorar el funcionamiento, rendimiento y seguridad de la Aplicación.
- Resolver errores técnicos y brindar soporte al usuario.
- Cumplir obligaciones legales aplicables, cuando corresponda.
3. Almacenamiento de la información
La información ingresada por el usuario puede almacenarse localmente en el dispositivo y/o en servicios externos.
4. Compartición de información
No vendemos ni alquilamos la información personal de los usuarios. La información puede compartirse solo en los siguientes casos:
- Cuando el usuario decide compartir una factura por correo, mensajería, u otro medio.
- Con proveedores de servicios necesarios para operar la Aplicación, como análisis, almacenamiento, autenticación o diagnóstico de errores, si se utilizan.
- Cuando sea requerido por ley, autoridad competente o proceso legal válido.
- Para proteger derechos, seguridad, propiedad o prevenir fraude o uso indebido de la Aplicación.
5. Servicios de terceros
6. Permisos de la Aplicación
La Aplicación puede solicitar permisos del dispositivo únicamente cuando sean necesarios para sus funciones, por ejemplo:
- Almacenamiento o archivos: para guardar, importar o exportar facturas.
- Cámara o imágenes: para agregar logotipos, escanear codigos de barras de productos.
- Internet: para sincronización.
El usuario puede administrar o revocar permisos desde la configuración de su dispositivo.
7. Seguridad de la información
Adoptamos medidas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
8. Conservación y eliminación de datos
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para proporcionar las funciones de la Aplicación, cumplir obligaciones legales o resolver disputas. El usuario puede eliminar datos guardados en la Aplicación utilizando las opciones disponibles dentro de la Aplicación o desinstalándola, según corresponda.
9. Derechos del usuario
Según la legislación aplicable, el usuario puede tener derecho a acceder, corregir, actualizar, eliminar, limitar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros mediante el correo indicado en esta Política.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con una nueva fecha de actualización.
13. Contacto
Si tiene preguntas, solicitudes o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en:
Desarrollador o empresa: Dualsoft SRL
Correo electrónico: info@dualsoft.com.do
País: República Dominicana